Как сделать проект единорогом. Или почему одни взлетают, а другие разбиваются | Татьяна Бурмагина.

 

Про системный подход, иллюзию быстрого успеха и ошибки, которые мы носим с собой из корпораций

 

Введение. Мечта о единороге и суровая реальность

Каждый второй стартап, с которым я сталкиваюсь, начинается одинаково. Горящие глаза, уверенность в гениальности идеи, презентация на 50 слайдов и полное отсутствие понимания, как это всё будет работать в реальной жизни. А ещё — глубокая вера в то, что уж у них-то получится, потому что они знают, потому что они опытные, потому что они из большой компании или госструктуры.

 

И разбиваются. Один за другим.

В 2011 году я писала статью про внедрение системы управления изменениями на базе бигдата-аналитик. Казалось бы, про другое. Но суть та же: чтобы система работала, нужно понимать, из чего она состоит, как связаны элементы, где точки контроля, где узкие места. Без этого — хоть стартап, хоть корпорация, хоть токенизация активов — всё развалится.

Сегодня мы в Консорциуме «Системные бизнес-планы» работаем с десятками проектов. Токенизация активов, пользовательские системы лояльности, создание клубов по интересам для офлайн встреч, переговоры с производителями, стартапами, организаторами форумов. И везде одно и то же: люди хотят единорога, но не готовы заниматься системой.

Так почему одни взлетают, а другие разбиваются? Почему стартапы с гениальными идеями умирают, а скучные производственные бизнесы стоят десятилетиями? Почему менеджеры из крупных компаний и госслужащие, такие опытные, такие знающие, так часто проваливаются, когда начинают своё дело?

 

Давайте разбираться.

 

Часть первая. Математика, физика, химия, биология. Иерархия, о которой забывают

Есть один важный принцип, который почему-то постоянно игнорируют. Любой проект, любая система, любой бизнес развивается по определённой иерархии. Сначала математика. Потом физика. Потом химия. И только потом — биология с психологией.

Нарушишь порядок — всё развалится.

Математика — это цифры. Но не те цифры, которые рисуют в красивых бизнес-планах с DCF-моделями и прогнозами на пять лет вперёд. Эти модели давно не работают, если вообще когда-то работали. Математика — это личный опыт и свежие фактические данные. Это пилот на небольшом сегменте, с одним партнёром, в одном секторе. Это постоянный мониторинг обратной связи с самых первых дней. Цифры, цифры и ещё раз цифры. Реальные, а не придуманные.

 

Физика — это процессы. Производственные цепочки, логистика, технологии, алгоритмы работы. То, как материя движется в пространстве. Если физика не настроена, продукт не дойдёт до потребителя, услуга не будет оказана, токен не попадёт в кошелёк.

Химия — это связи. Взаимодействие элементов системы, партнёрства, интеграции, API, смарт-контракты. То, как одни части соединяются с другими. Если химия не работает, система не становится целым, она остаётся набором разрозненных кусков. И химия — это ещё и про то, как договорённости превращаются в устойчивые отношения, способные выдерживать нагрузки.

Биология и психология — это люди. Команда, клиенты, партнёры, инвесторы. Их мотивация, их поведение, их реакции. Но биология возможна только тогда, когда есть среда. Когда есть математика, физика и химия, в которых людям комфортно существовать.

Я видела десятки стартапов, которые начинали с психологии. «Мы подберём крутую команду, и всё получится». Или с химии: «Мы заключим стратегические партнёрства, и бизнес пойдёт». Или с физики: «Мы построим идеальный процесс, и клиенты придут». Но без математики всё это рассыпается. Потому что математика — фундамент. Если фундамента нет, остальное не держится.

 

Часть вторая. Закон лидерства и цена первого места

Есть в маркетинге один закон, который вынесен из многолетней практики и подтверждён тысячами примеров. Впервые о нём заговорили Джек Траут и Эл Райс в своей книге «22 непреложных закона маркетинга», вышедшей в 1993 году. И первый закон — закон лидерства — звучит просто: лучше быть первым, чем быть лучше.

Звучит красиво. Но за этим «первым» стоит огромная работа, которую никто не видит. И самое главное — нельзя начинать проект с психологии, нельзя заманивать людей обещаниями, если вы не понимаете, как будете эти обещания выполнять.

 

Пример из жизни. Рынок доставки еды.

Когда только появились сервисы доставки готовой еды, на рынок вышли сразу несколько игроков. Один делал упор на технологичность — у них было самое удобное приложение, самый умный алгоритм подбора блюд. Другой — на качество продуктов, они закупали всё у фермеров, возили в красивых коробках. Третий — на скорость, обещали доставку за 15 минут.

Кто выиграл? Тот, кто первым занял головы потребителей. Не потому что был лучше, а потому что первым сформировал привычку. Остальным пришлось вкладывать миллионы в маркетинг, чтобы переубедить людей. А математика, как мы помним, не прощает лишних расходов.

 

Пример из жизни. Платформы для онлайн-курсов.

Когда рынок онлайн-образования только начинал расти, появилось множество платформ. Одна была самой удобной, другая — самой дешёвой, третья — с самыми крутыми экспертами. Но запомнили ту, которая первой предложила простую модель: любой может создать свой курс и зарабатывать. Не потому что они были лучше технологически, а потому что успели первыми.

Сейчас, когда я общаюсь с организаторами форумов и создателями клубов по интересам, я постоянно вижу эту картину. В каждом городе есть один-два клуба, которые собирают основные аудитории. Остальные ютятся по углам. Почему? Потому что первые успели. Они не обязательно лучше, они просто первыми заняли нишу.

 

Пример из жизни. Токенизация активов.

Сейчас мы наблюдаем похожую картину в этой сфере. Проектов много, идей много, технологий много. Но инвесторы идут к тем, кто уже есть, кто уже зарекомендовал себя, кто первым заключил партнёрства с крупными держателями активов. Вторым и третьим приходится доказывать, что они не хуже. А доказывать — значит тратить ресурсы, которых и так немного.

Закон лидерства работает без сбоев. Но здесь есть критически важный момент: нельзя начинать проект с психологии, нельзя строить стратегию на обещаниях сверхдоходности, если вы не понимаете, как будете эту доходность обеспечивать. Я видела десятки проектов, которые заманивали людей красивыми цифрами, а через полгода не знали, как поддерживать эту высокую планку. Люди уходили разочарованные, репутация рушилась, проект закрывался.

Чтобы быть первым, нужно быстро проходить математику и физику. Потому что если вы застрянете на этапе расчётов или будете бесконечно улучшать процессы, кто-то другой просто выйдет на рынок с сырым, но работающим продуктом и займёт ваше место. А если вы начнёте с психологии, с обещаний, которые не можете выполнить, вы не просто потеряете время — вы сожжёте репутацию и закроете себе дорогу навсегда.

 

Часть третья. Почему не взлетают стартапы. Болезни роста, о которых не пишут в учебниках

Я видела сотни стартапов. И знаете, что их убивает чаще всего? Не конкуренты, не кризисы, не отсутствие денег. Их убивает бардак в голове основателя и нарушение иерархии — от психологии к математике, вместо наоборот.

 

Болезнь первая. Идея важнее системы.

Приходит ко мне как-то команда с гениальным проектом по токенизации активов. У них уникальная технология, умные контракты, партнёрства с крупными держателями активов, предзаказы от потенциальных клиентов. Через полгода проект трещит по швам. Почему? Потому что они потратили все силы на разработку смарт-контрактов и ноль — на математику. А когда начали считать реальные цифры на пилоте с одним партнёром, оказалось, что токенизация одной единицы актива стоит дороже, чем сам актив. Гениальная идея разбилась о простую арифметику.

В Консорциуме мы всегда начинаем с цифр. Сначала математика, потом физика, потом химия, потом биология. В проекте токенизации мы сначала запускаем пилот на небольшом сегменте, с одним партнёром, собираем реальные данные, смотрим обратную связь. Сколько стоит выпуск токена? Сколько стоит его обращение? Сколько стоит погашение? Какой объём нужен для окупаемости? Какая маржинальность у каждого участника цепочки? Если цифры не сходятся — проект не имеет смысла, как бы ни была красива технология.

 

Болезнь вторая. Психология без математики и физики.

Другая история, очень показательная. Стартап в сфере пользовательских систем лояльности. Красивая идея: создать единую платформу, где пользователи получают сверхдоходность за счёт объединения программ лояльности разных сетей. Команда блестяще провела переговоры, наобещала инвесторам золотые горы, основатель — харизматичный лидер, который умеет зажигать.

В основе проекта лежала чистая психология: «Люди пойдут на сверхдоходность, потому что это выгодно». А как поддерживать эту модель финансово — никто не считал. Математики не было. Не было пилота, не было тестов, не было реальных цифр. Физики тоже — как технически объединять разные программы, как обрабатывать транзакции, как избегать мошенничества — эти вопросы откладывались на потом.

Через полгода проект начал разваливаться. Люди, которых заманили обещаниями, требовали обещанной доходности. А денег на её обеспечение не было. Команда металась, придумывала новые обещания, пыталась привлечь новых инвесторов, чтобы закрыть старые дыры. Закончилось всё закономерно — крахом и испорченной репутацией.

И вдобавок — ошибки в психологии внутри команды. Инициатор проекта, человек с сильным характером, принимал решения резко, не советуясь, не считаясь с мнением других. Команда начала разваливаться ещё до того, как проект дошёл до стадии запуска.

Психология без математики и физики — это пустота. Люди могут гореть идеей, но если нет фундамента, огонь быстро погаснет. А если вы ещё и разожгли этот огонь обещаниями, которые не можете выполнить, — пожар сожжёт всё.

 

Болезнь третья. Биология без среды.

Самый трогательный вариант. Собралась команда звёзд. Лучший продажник, лучший маркетолог, лучший технарь. Все горят, все мотивированы, все готовы работать сутками. Идея — создание клубов по интересам для офлайн встреч. Красивая концепция, понятная аудитория, модный тренд на живое общение.

Шесть месяцев команда работала на чистом энтузиазме. Потом энтузиазм кончился. Потому что денег не было. Потому что математика не сходилась — непонятно было, как монетизировать встречи так, чтобы окупить аренду помещений и работу организаторов. Попробовали запустить пилот в одном районе — цифры не сошлись. Потом в другом — то же самое. Потому что физика не была настроена — как искать площадки, как привлекать участников, как выстраивать программу. Потому что химия с партнёрами не сложилась — рестораторы хотели гарантий, спикеры — гонораров, спонсоры — охватов.

Биология без среды невозможна. Люди выгорают, если нет фундамента. Команда звёзд не сможет ничего сделать, если не выстроена система, не собраны цифры, не проверены гипотезы.

 

Болезнь четвёртая. Химия, разрушенная жадностью.

Особый случай, который я не могу не рассказать. Был проект, где сошлись два человека. Один — харизматичный лидер, умеющий продавать, зажигать, вести за собой. Второй — тихий математик, который years выстраивал систему, считал цифры, продумывал физику, налаживал процессы. На старте они договорились, распределили роли, всё было красиво.

Лидер обещал инвесторам золотые горы, вёл переговоры, собирал команду. Математик обеспечивал фундамент — цифры сходились, физика работала, химия с первыми партнёрами выстраивалась.

А потом лидеру показалось, что математик получает слишком много. Что он, лидер, делает больше, говорит лучше, приносит больше пользы. И он решил, что справедливость надо восстановить. Пересмотреть доли. В пользу лидера, разумеется.

Математик, который вложил в проект не только время, но и душу, который создал всю систему с нуля, — ушёл. Забрал свои наработки, свои расчёты, свои связи с ключевыми партнёрами. Ушёл к другим, кто оценил его вклад.

Проект развалился через три месяца. Лидер остался один — с харизмой, без математики, без системы, без партнёров. И с испорченной репутацией, потому что история разошлась по рынку.

Здесь мы видим классический случай: химия не срослась. Не потому что технологии не было, не потому что цифры не сошлись. А потому что человеческий фактор — жадность, несправедливость, неумение ценить партнёров — разрушил то, что строилось годами.

Математика была. Физика была. Химия начала складываться. А психология одного человека всё убила.

 

Часть четвёртая. Харизма и расчёт. Тонкий баланс, который решает всё

Теперь о важном, о чём редко говорят. Люди идут не на правду и не на чётко просчитанные цифры. Люди идут туда, во что они верят. Им нужна история, им нужен лидер, им нужна харизма, которая зажигает.

 

Это факт. С ним бесполезно спорить.

Но здесь кроется главный секрет, который отличает успешные проекты от провальных. Харизма обязательно должна основываться на точном расчёте.

 

Пример из жизни. Два основателя.

 

Было у меня на глазах два проекта в сфере токенизации активов. Примерно одинаковые идеи, примерно одинаковые рынки. Но разные основатели.

Первый — тихий, скромный, непубличный. Он полгода считал, запускал пилоты, собирал данные, проверял гипотезы. К моменту выхода на рынок у него была железобетонная математика, отлаженная физика, выстроенная химия с двумя ключевыми партнёрами. Но его презентации были скучными, он не умел зажигать, не умел рассказывать истории. Инвесторы зевали, команда собиралась с трудом.

Второй — яркий, харизматичный, с горящими глазами. Он рассказывал такие истории, что мурашки по коже. Он собирал полные залы, инвесторы выстраивались в очередь, команда шла за ним на край света. Вот только математики у него не было. Никакой. Он верил, что его харизма решит всё.

Через год первый проект уверенно рос, привлекал следующие раунды, расширял партнёрства. Второй проект развалился, когда выяснилось, что обещанной доходности не существует. Инвесторы потеряли деньги, команда разбежалась, репутация основателя сгорела дотла.

Харизма без расчёта — это фейерверк. Красиво, ярко, но быстро сгорает и оставляет после себя только пепел.

 

Расчёт без харизмы — это скучная таблица. Правильная, точная, но никому не нужная, потому что за ней никто не пойдёт.

Харизма, основанная на расчёте, — это реактивный двигатель. Когда за красивой историей стоит железобетонная математика, когда обещания подкреплены цифрами с пилотов, когда команда видит, что лидер не просто зажигает, а реально знает, куда идёт, — это создаёт невероятную силу.

 

Пример из жизни. Стив Джобс.

Классический пример — Стив Джобс. Гениальный харизматик, который умел продавать мечту. Но за каждой его презентацией стояла колоссальная работа инженеров, дизайнеров, технологов. Он не обещал то, что нельзя было сделать. Он обещал то, что уже было просчитано, протестировано, доведено до ума. Харизма работала на расчёт, а расчёт кормил харизму.

И главное — он умел ценить тех, кто этот расчёт обеспечивал. Возможно, в этом и есть главный секрет.

В Консорциуме мы учим этому своих резидентов. Не выбирайте между харизмой и расчётом. Развивайте и то, и другое. Считайте цифры, запускайте пилоты, проверяйте гипотезы. А потом учитесь рассказывать истории так, чтобы люди верили. Чтобы они видели не просто цифры, а ту реальность, которая за этими цифрами стоит.

И никогда не позволяйте жадности разрушить то, что строится с таким трудом. Цените партнёров, особенно тех, кто обеспечивает фундамент. Потому что без фундамента рухнет всё.

 

Часть пятая. Интуиция в системных бизнес-планах. Глубокое знание рынков и насмотренность

Теперь о том, что часто называют «интуицией» и «чутьём». На самом деле это не магия, не дар свыше и не случайность. Это результат постоянной и системной работы.

В Консорциуме «Системные бизнес-планы» мы много говорим об интуиции. Но наша интуиция — это не гадание на кофейной гуще. Это глубокое знание рынков, насмотренность, постоянный мониторинг различных информационных ресурсов, вычисление трендов. И самое главное — понимание первопричин движений, в том числе геополитических.

 

Почему это важно.

Есть известная фраза «Дайте мне возможность контролировать выпуск денег в стране и мне наплевать, кто пишет её законы». Мейер Амхель Ротшильд . Смысл прост: тот, кто контролирует финансы, контролирует всё. Но чтобы контролировать финансы, нужно понимать, куда они движутся, почему движутся и что будет через год, пять лет, десять лет.

Понимание геополитических процессов даёт возможность прогнозировать движения капиталов, изменения регуляторики, появление новых рынков и смерть старых. Без этого любая математика будет неполной.

 

Постоянное обучение и коммуникации.

Быть в рынке для модератора систем — это не просто читать новости и отраслевые отчёты. Это значит выстраивать алгоритмы и сценарии, задавать себе вопрос: «Cui prodest?» — кому выгодно?

Кому выгодно, что цена на нефть идёт вверх? Кому выгодно, что ужесточается регулирование криптовалют? Кому выгодно, что открываются новые рынки в Азии? Ответы на эти вопросы позволяют видеть не только то, что лежит на поверхности, но и глубинные течения, которые определяют будущее.

 

Насмотренность и опыт.

Когда я смотрю на новый проект по токенизации, я вижу не только цифры в бизнес-плане. Я вижу десятки похожих проектов, которые были до него. Я вижу, где они споткнулись, где потеряли деньги, где переоценили рынок, где их подвела химия с партнёрами. Это не интуиция в мистическом смысле. Это опыт, помноженный на постоянный мониторинг.

Когда мы работаем с создателями клубов по интересам, я уже примерно знаю, с какими проблемами они столкнутся через полгода. Не потому что я ясновидящая, а потому что я видела эту историю много раз. И если они готовы слушать, мы можем пройти эти грабли с меньшими потерями.

 

Интуиция как системный навык.

Настоящая интуиция в бизнесе — это способность быстро обрабатывать огромные массивы информации и выдавать вероятностные прогнозы. Это навык, который тренируется годами. И который невозможен без постоянного обучения, без коммуникаций с разными людьми, без чтения и анализа, без глубокого погружения в темы.

Поэтому в Консорциуме мы требуем от всех участников постоянного развития. Нельзя однажды выучить математику и успокоиться. Мир меняется каждый день, и то, что работало вчера, завтра может стать бесполезным.

 

Часть шестая. Прошлый опыт будущего собственника. Почему менеджеры и госслужащие так часто проваливаются в своём бизнесе

Вот интересный парадокс. Казалось бы, менеджеры крупных компаний и опытные госслужащие — идеальные кандидаты на роль успешных предпринимателей. У них есть опыт, связи, понимание процессов, знание рынка или административной системы. Они управляли бюджетами, командами, проектами. Уж они-то точно смогут.

Ан нет. Статистика безжалостна: большинство из них, уходя в свой бизнес, проваливаются в первые два-три года. Почему?

 

Причина первая. Иллюзия компетенции.

Человек привык работать в системе, где всё уже настроено. Есть отдел закупок, отдел продаж, отдел маркетинга, IT-служба, бухгалтерия, юристы. Или в администрации — есть аппарат, есть подчинённые, есть регламенты. Ты приходишь, даёшь указания, и они выполняются. Конечно, ты молодец, конечно, ты профессионал. Но ты не замечаешь, что за твоей спиной — гигантская инфраструктура, которая делает твои решения работающими.

Приходит такой человек в свой бизнес. А там — ничего. Нет отдела закупок, нет IT-службы, нет бухгалтерии. Есть только он и, может быть, пара помощников. И всё, что раньше делала армия людей, теперь нужно делать самому или учить этому других.

Я помню одного бывшего топ-сотрудника муниципалитета. Он решил сделать проект по токенизации активов. Пришёл с готовой бизнес-моделью, с презентацией, с красивыми DCF-расчётами на пять лет. Через три месяца позвонил и сказал: «Таня, я не понимаю, почему у меня ничего не получается. Я же столько лет руководил, у меня огромный опыт». А я ему: «Сколько человек в твоей команде?» — «Трое». — «А сколькими ты руководил в муниципалитете?» — «Сотней». — «Ну вот и ответ. Ты умеешь руководить сотней, но не умеешь работать с тремя. Это совсем другие навыки. Там ты управлял процессами, здесь ты должен создавать процессы с нуля. И главное — там за тебя считали экономисты, а здесь ты сам. И твои DCF-модели ничего не стоят, потому что у тебя нет реальных цифр с пилота».

 

Причина вторая. Привычка к готовым ресурсам.

В корпорации и госструктуре ресурсы есть всегда. Бюджет утверждён, люди наняты, помещения арендованы. Ты не думаешь, откуда это берётся. В своём бизнесе ты вдруг обнаруживаешь, что за всё нужно платить, и платить из своего кармана. И что деньги имеют свойство заканчиваться.

 

Причина третья. Страх и отсутствие подушки.

В найме ты защищён. Даже если проект провалился, ты получаешь зарплату. Даже если ошибся, тебя прикроет начальник. В своём бизнесе всё иначе. Ошибка = потеря денег. Провал = крах.

И многие, привыкшие к безопасности, просто не выдерживают этого давления. Они начинают суетиться, принимать хаотичные решения, метаться. А это верный путь к провалу.

 

Часть седьмая. Если всё же вышел. Как начать и не спотыкаться об ошибки

Допустим, вы всё же решились. Ушли из найма, открыли своё дело. Поздравляю. Теперь самое главное — не наступить на грабли, на которые наступают все.

 

Рекомендация первая. Начните с математики.

Забудьте про презентации, про красивые идеи, про стратегические партнёрства. Забудьте про DCF-модели и прогнозы на пять лет. Сделайте пилот. На небольшом сегменте, с одним партнёром, в одном секторе. Собирайте обратную связь с первых дней. Считайте каждую копейку. Смотрите на реальные цифры, а не на придуманные.

В проекте токенизации активов мы всегда начинаем с этого. Запускаем пилот с одним партнёром, на одном активе. Смотрим, сколько реально стоит выпуск токена, сколько — его обращение, какие возникают проблемы, какова реальная маржинальность. Только после этого масштабируем.

 

Рекомендация вторая. Потом настройте физику.

Как будет производиться продукт? Как будут двигаться активы? Как будут проходить транзакции? Какие технологии нужны? Какие процессы должны быть описаны?

В клубах по интересам для офлайн встреч физика — это поиск площадок, организация мероприятий, привлечение спикеров, работа с участниками. Если физика не настроена, встречи будут срываться, люди перестанут приходить, клубы умрут.

 

Рекомендация третья. Только потом выстраивайте химию.

С кем вы будете взаимодействовать? Какие партнёрства нужны? Как будут строиться отношения? На каких условиях?

Химия возможна только тогда, когда есть математика и физика. Вы не можете договариваться о партнёрстве, если не понимаете экономики этого партнёрства. Вы не можете обещать интеграцию, если не понимаете, как технически она будет реализована.

И помните: химия — это не только про технологии и интеграции. Это ещё и про человеческие отношения. Про справедливость, про умение ценить вклад других, про готовность делить успех. Без этого самая лучшая химия разрушится.

 

Рекомендация четвёртая. И уже потом — биология с психологией.

Команда, клиенты, сообщество — это важно. Но они приходят только тогда, когда есть фундамент. Люди чувствуют, где бардак, а где система. Они остаются там, где математика сходится, физика работает, химия держится.

И главное — никогда не начинайте с психологии. Не заманивайте людей обещаниями сверхдоходности, если вы не понимаете, как будете эту доходность обеспечивать. Это путь в никуда. Это путь к краху и испорченной репутации.

Но когда математика готова, когда физика настроена, когда химия выстроена — включайте харизму на полную мощность. Рассказывайте истории, зажигайте, ведите за собой. Потому что люди идут не на цифры, люди идут туда, во что они верят. Сделайте так, чтобы они поверили в вашу математику.

В Консорциуме мы всегда ищем в команду тех, кто понимает эту иерархию. Кто не начинает с «мы подберём крутых ребят» или «мы заманим клиентов выгодой», а начинает с цифр. И кто умеет ценить партнёров, особенно тех, кто эти цифры считает.

 

Архитектурный вывод

Стартапы не взлетают не потому, что идеи плохие. Не потому, что рынок не готов. Не потому, что денег мало. Они не взлетают, потому что основатели не готовы заниматься системой. Потому что они хотят чуда, а не работы. Потому что они верят в магию, а не в математику.

Они начинают с биологии — ищут крутую команду. Или с химии — договариваются о партнёрствах. Или с физики — строят процессы. Но забывают про математику. А математика — это фундамент. Не DCF-модели из учебников, а реальные цифры с пилота, обратная связь от первых клиентов, постоянный мониторинг, личный опыт. Если фундамента нет, всё остальное рушится.

История с системой лояльности, где ставка была на психологию и сверхдоходность, а математики не было — классический пример. Люди поверили в красивые обещания, но модель не выдержала проверки реальными цифрами. А когда обещания не сбылись, пришло разочарование, крах и испорченная репутация. Добавьте сюда резкие решения инициатора, убившие команду — и получите полный набор ошибок.

История с партнёрами, которые разошлись из-за жадности лидера, — ещё один урок. Математика была, физика была, химия начала складываться. Но человеческий фактор всё разрушил. Потому что химия — это не только про технологии, но и про отношения. И если отношения построены на несправедливости, они рухнут при первой нагрузке.

Менеджеры из корпораций и бывшие госслужащие часто проваливаются, потому что не понимают разницы между управлением готовым и созданием нового. Потому что привыкли к ресурсам и не умеют делать с нуля. Потому что боятся ошибок и не умеют на них учиться. Потому что никогда сами не считали реальную экономику на пилотах.

Те, кто всё же решается, проходят через боль, через потери, через разочарования. Но если они вывозят, если строят систему, если учатся на своих и чужих ошибках, если соблюдают иерархию — у них появляется шанс вырастить единорога.

И помним закон лидерства: лучше быть первым, чем быть лучше. Чтобы быть первым, нужно быстро проходить математику и физику. Не застревать, не увязать в бардаке, не тратить время на бессмысленные совещания и красивые презентации. Запускать пилоты, считать реальные цифры, собирать обратную связь.

И самое главное — нельзя начинать с психологии. Нельзя заманивать людей обещаниями сверхдоходности, если вы не понимаете, как будете эту планку держать. Психология без математики и физики — это не просто пустота, это мина замедленного действия. Она взрывается тогда, когда люди понимают, что их обманули. И восстановить репутацию после такого практически невозможно.

Отдельно про химию и человеческие отношения. Можно выстроить идеальную математику, отладить физику, но разрушить всё одной несправедливостью. Жадность, неумение ценить партнёров, желание забрать себе больше — это убивает проекты быстрее, чем любые внешние проблемы. Цените тех, кто строит с вами фундамент. Потому что без них вы останетесь один — с харизмой, без системы, без будущего.

И про харизму. Люди идут не на цифры, люди идут туда, во что они верят. Харизма важна, она зажигает, она ведёт за собой. Но харизма без расчёта — это фейерверк. Красиво, ярко, и быстро гаснет. Харизма, основанная на точном расчёте, — это реактивный двигатель. Она не просто зажигает, она несёт вперёд.

В Консорциуме «Системные бизнес-планы» мы помогаем этот путь проходить. В проектах по токенизации активов, в пользовательских системах лояльности, в создании клубов по интересам, в работе с производителями и стартапами — везде мы видим одно: система побеждает бардак. Всегда. Вопрос только в том, готов ли основатель эту систему выстраивать и соблюдать правильную последовательность.

Остаётся только начать. С первого шага. С маленького пилота, с одного партнёра, с реальных цифр. А дальше — по списку: физика, химия, биология. И помнить: лучше быть первым, чем быть лучше. И никогда не начинать с психологии. И ценить тех, кто считает.

 

Всем доброго дня и системного подхода

 

Татьяна Бурмагина & EWA