Елена Лактионова. Общественное мнение как объект управленческого воздействия

Общественное мнение – форма массового сознания, в которой проявляется отношение (скрытое или явное) различных групп людей к событиям и процессам действительной жизни, затрагивающим их интересы и потребности. Как явление общественное мнение сформировалось еще в древности, сопутствовало жизни общества во все исторические эпохи.